VERSAND

Versandrichtlinien

Versand innerhalb Deutschlands

  • Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 – 5 Werktage
  • Versandkosten: Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,49 €.

Versand ins Ausland

  • Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 – 15 Werktage
  • Versandkosten: Die Versandkosten für internationale Bestellungen variieren je nach Zielort und Gewicht der Bestellung. Die genauen Kosten werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt.

Versanddienstleister

Wir versenden unsere Pakete mit folgenden Versanddienstleistern:

  • Deutsche Post / DHL

Versandbearbeitung

Bestellungen werden nur an Werktagen bearbeitet und versandt. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer enthält. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

Zölle und Einfuhrgebühren

Für internationale Bestellungen können Zölle und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Empfänger der Bestellung zu tragen sind. Diese Gebühren variieren je nach Land und den jeweiligen Zollbestimmungen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Zollbehörde über mögliche Gebühren.

Lieferprobleme

Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@trivoz.de . Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Rücksendungen

Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- und Widerrufsrichtlinien für Informationen zur Rücksendung von Artikeln. Diese finden Sie in den AGBs